Termos de serviço

Termos de Serviço – CÃOBUM!

Ao acessar e comprar em caobum.com, você concorda com estes termos. Leia com atenção.

1. Sobre a loja

A CÃOBUM! (CNPJ 69.554.572/0001-19), com endereço na Rua 10, nº 173 – São João da Ponte/MG – CEP 39430-000, é uma loja online de produtos para cães, operada pela plataforma Shopify. Contato: caobumm@gmail.com ou (38) 99753-5016.

2. Produtos e preços

Fazemos o possível para mostrar fotos, cores e descrições com fidelidade, mas pequenas variações de cor podem acontecer por causa da tela de cada dispositivo. Preços e disponibilidade podem mudar sem aviso prévio; vale o preço exibido no momento da finalização da compra. Em caso de erro evidente de preço ou de cadastro, podemos cancelar o pedido com reembolso integral.

3. Pedidos e pagamento

O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento. Os pagamentos são processados por intermediadores seguros, como o Mercado Pago; a CÃOBUM! não armazena os dados do seu cartão. Podemos recusar ou cancelar pedidos com suspeita de fraude, com reembolso de qualquer valor pago.

4. Entrega

Prazos, valores e condições de envio estão descritos na nossa Política de Envio.

5. Trocas, devoluções e reembolsos

Seguem a nossa Política de Troca e Devolução e o Código de Defesa do Consumidor.

6. Uso dos produtos

Use os produtos conforme as instruções e escolha o tamanho adequado ao porte do seu cão. Brinquedos e acessórios não substituem a supervisão do tutor. Os conteúdos da loja são informativos e não substituem a orientação de um médico-veterinário.

7. Seus dados

Você é responsável por informar dados corretos (nome, endereço, e-mail e telefone) para que o pedido chegue sem problemas. Seus dados são tratados conforme a nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

8. Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos, fotos e demais conteúdos da loja pertencem à CÃOBUM! ou a seus parceiros e não podem ser copiados ou usados sem autorização.

9. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A versão válida é sempre a publicada nesta página na data da sua compra.

10. Legislação e foro

Estes termos seguem a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Fica garantido ao consumidor o direito de entrar com ação no foro do seu domicílio.